小服务大感动

　　在日夜奔驰的列车上，我们每天都会收到很多真挚的感谢，它不仅代表了旅客人对我们工作的认可，更体现了我们铁路工作者的真情付出。

　　8月4日晚上，从青岛发出的k1136次列车上，始发站还没开车，车厢内已经座无虚席，过道上的人们也摩肩接踵了。正值暑假的周末，带孩子出来游玩的短途旅客特别多，距发车时间还有五分钟了，三对母子匆匆忙忙乘进站电梯来到站台上，离电梯最近的17号乘务员看到后，连忙招呼她们就近验票上车。终于赶到了车上，她们开心地笑着，可是笑过之后，看到车厢内人多拥挤，要想带着四五岁的孩子穿过好几节车厢去到自己车票信息上6号卧铺车厢的位置上，又让她们犯愁了。这时列车安全员周兆坤师傅刚好路过，了解到情况后，周师傅主动提出会把她们送到6号车厢，周师傅提起两件最重的行李走在前面，三位宝妈抱着孩子跟在后面，直到帮助她们找到位置并且把行李放在行了李架上安顿好，听说她们中有人的鞋子在过来的路上被挤的踩坏了，为了旅客安全，周师傅又找到检车工作人员借来强力胶帮她粘好。真诚的服务换来旅客声声感谢，这时我们的列车员周师傅却微笑地说着，这些小事举手之劳而已，便又回到了忙碌的车厢工作中。

　　通讯员：王慧