在“6·14信用记录关爱日”期间,中国邮政储蓄银行自贡市分行紧扣“践行阳光信贷文化,筑牢资产质量生命线”主题,扎实开展“阳光信贷活动周”宣传,将阳光信贷服务承诺、文化理念和监督渠道送进网点、社区、乡村、广场、商圈、高考考点、节日活动现场、合作车商及房产中介等多场景,让信贷业务在阳光下运行。
强化警示教育:让阳光信贷入脑入心
活动期间,该行组织全员签署阳光信贷承诺书,签署完成率100%。同时,该行拟于6月中下旬召开全市“阳光信贷文化暨警示教育大会”,将通过重温学习《阳光信贷承诺书》14条行为禁令、宣贯停岗清收管理要求、通报正反两方面典型案例等方式,进一步强化全员合规意识,筑牢资产质量生命线

图片1:向乡镇居民宣传阳光信贷文化
社会宣传:让阳光信贷触达一线
活动期间,该行在各区县因地制宜,将阳光信贷宣传融入多种场景。
借力节庆聚人气。在沿滩区九洪乡西瓜节设立宣传服务点,向瓜农和游客普及阳光信贷政策;结合端午节开展非遗特色宣传活动,在传承传统文化的同时传递阳光信贷理念。两项活动累计发放宣传资料1000余份,接受咨询200余人次。
走进公共场所扩覆盖。在荣县行政中心广场、辖内乡镇、社区及网点周边商圈,向居民和过往群众宣传阳光信贷服务承诺和监督渠道。
精准触达重点人群。在富顺县职业技术学校高考考点外设立爱心助考点,面向考生家长普及阳光信贷知识;深入合作车商、房地产中介商,面向购车和购房客户宣传阳光信贷服务承诺,提醒警惕不法贷款中介陷阱。

图片2:向网点客户发送阳光信贷宣传折页、监督卡和文件袋
落实服务承诺:让阳光信贷落地见效
活动期间,该行全面落实阳光信贷服务承诺。全辖营业网点LED屏滚动播放宣传标语,厅堂循环播放《邮储银行与您携手共建阳光信贷文化》动画视频,统一摆放宣传折页、监督卡和文件袋,实现“办一笔业务、送一份阳光信贷知识”。客户经理在营销走访、客户尽调、签约等环节主动向客户展示告知,充分接受客户监督。
同时,畅通监督邮箱、电话、95580等投诉举报渠道,建立管理台账,持续深化不法贷款中介治理,切实保护金融消费者合法权益。
下一步,该行将持续推动阳光信贷文化建设常态化、制度化、长效化,擦亮“阳光信贷”名片,为全行高质量发展提供坚实保障。
(供稿人:吴雅芸)
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