金秋送爽,丹桂飘香。为弘扬中华优秀传统文化,进一步提升客户服务体验,近日,邮储银行成都分行辖内机构相继开展中秋冰皮月饼DIY客户活动,诚邀广大客户欢聚一堂,在欢声笑语中共迎中秋佳节。

天府新区华阳正北上街支行中秋活动现场
指尖传情,共话团圆
在天府新区华阳正北上街支行活动现场,工作人员早早备齐冰皮、馅料、模具等制作材料。在专业指导下,客户们纷纷动手体验揉面、填馅、印模等环节,亲手打造属于自己的专属月饼。大家边做边聊,笑声连连,现场气氛热烈,在指尖体验中深切感受到传统中秋文化的独特韵味。小小月饼寄托着团圆的期盼,更彰显出邮储银行服务的温度。
情暖彭州,银客同欢
彭州支行同步开展手工月饼DIY客户邀约活动,邀请存量优质客户到场参与。糕点老师现场讲解月饼制作步骤,手把手指导客户揉皮、包馅、压模。客户们踊跃动手、互相交流,现场氛围温馨热闹。活动获得参与客户一致好评,大家在欢乐中感受到浓浓的节日情谊。

彭州支行中秋月饼制作活动现场
润物无声,金融服务有温度
活动过程中,两家支行均摒弃刻板说教,注重真诚交流,将金融服务自然融入愉悦的氛围之中。工作人员耐心聆听客户需求,以轻松活泼的方式普及金融常识,讲解反诈防骗、存款理财等产品要点,切实增强了客户黏性,搭建起银客沟通的桥梁。
一轮冰轮寄相思,满心温情送团圆。此次中秋系列活动,既是邮储银行成都分行深化场景化经营、践行“以客户为中心”服务理念的生动实践,也让客户在体验传统文化魅力的同时,感受到邮储银行有温度、有情怀的金融服务。下一步,邮储银行成都分行将持续开展特色主题客户沙龙活动,深耕客户服务,将人文关怀融入金融服务全过程,致力成为百姓身边值得托付的邮储银行。(赵文回、孙覃、王巍)
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