微小善举，温暖人心

　　8月6日，在南宁开往青岛的k1138次列车上，南宁站开出不久，一位50多岁的男子颤抖着双手来到办公席补票，列车值班员乔绪丛看到后关切地问他，是身体不舒服了吗？他情绪激动，语言含糊不清，断断续续的表达，他家中老人出了车祸，他要赶回家，他想补卧铺。乔师傅为他补办好一张下铺的车票，并将他的情况反映给列车长刘效成。补票的李先生情绪还是很不稳定，他向车长讲述他的遭遇，并说自己身体很好，工作人员都不用担心他。刘车长了解到李先生赶车没来的及吃饭，就请餐车工作人员为他做了一碗热汤面，车长默默地陪他吃面，听他重复那几句令人心疼的话语。他吃完饭后，刘效成车长将李先生送到他补票的铺位上，并嘱咐车厢当班乘务员重点关注照顾，要求对班两人相互交接多关注这位旅客，每当车长巡视车厢都会与李先生说几句话，询问有没有需要帮助的事情，细心的车长发现他没带行李，担心他没有钱买饭吃饭，到了吃饭时间，都会安排工作人员为他送份盒饭，劝他多少吃点。这样一路关心照顾，直到李先生平安下车。

　　动人心者莫先乎情，点滴的善举都会温暖他人，铁路工作者们愿用这热忱的服务，为每一位出行的旅客创造平安温馨的旅程。

　　通讯员：王慧