9月以来,为切实守护老年群众“养老钱”,提升老年群体金融风险防范能力,邮储银行遂州支行统筹网点厅堂、网点门口、集市、居民小区多个阵地,陆续开展多场适老金融宣教服务活动,推动金融知识宣传更接地气、更贴民心。
活动期间,支行在网点门口设置户外宣传台,面向前来办理业务的老年客户开展现场宣讲,结合养老金发放、社保卡激活、存取款等高频业务场景,普及基础金融知识,同步提醒老年人警惕冒充客服、冒充公检法的电信诈骗陷阱。与此同时,支行组织志愿者走进集市、深入居民小区,选取老年群体集中区域开展宣传,通过发放宣传折页、面对面答疑解惑的方式,重点剖析养老投资、非法集资、虚假保健品理财等高发骗局,用通俗易懂的语言讲解风险识别与防范技巧,提醒老年群众不轻信陌生来电、不随意向陌生账户转账,遇到可疑情况第一时间联系家人或银行工作人员核实。

图:志愿者深入居民小区开展宣传
针对老年人提出的各类金融疑问,工作人员放慢语速、耐心细致做好解答,主动帮助老年群众辨别诈骗套路,把金融知识送到群众家门口。同时,支行依托厅堂常态化设置适老宣传角,摆放反诈宣传资料,在办理业务过程中同步开展风险提示,做到宣教常态化、便民化。
下一步,邮储银行遂州支行将持续做实做细适老化金融服务,切实履行国有大行社会责任,持续下沉金融宣教资源,不断筑牢老年群体金融安全防线,进一步提升老年客户的金融获得感与安全感。
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