为积极响应保险行业号召，展现保险人积极向上的精神风貌，深入践行“保险为民”的服务理念，鼎和保险海南分公司于“7.8全国保险公众宣传日”期间，精心组织、多措并举开展了一系列主题鲜明、形式多样的宣传活动，多场景提升公众对保险的认知度和满意度。

参与行业盛会，传递爱与责任

7月5日，鼎和保险海南分公司组织员工积极参与了由海南金融监管局指导、海南省保险行业协会（学会）主办的2025年海南保险业“爱和责任 保险让生活更美好”公益健步走活动。20余名员工精神饱满、热情洋溢，身着统一服装，高举公司旗帜，与省内保险行业的同仁们齐聚一堂，用脚步践行和感受保险的真谛。沿途设置宣传展台与互动打卡点，着重传递金融保险知识、清廉金融文化、防范非法金融、反保险欺诈和安全生产等，将运动与保险知识相融合。

 深入社区宣教，普及保险知识

活动期间，鼎和保险海南分公司工作人员主动走进社区，聚焦老年人和青少年等重点人群，开展面对面的保险知识普及活动。通过发放通俗易懂的宣传手册、举办小型专题讲座等形式，工作人员耐心细致地向居民讲解保险基础知识、功能作用及常见险种，解答日常生活中遇到的保险疑问。此举有效提升了社区居民的保险意识和风险防范能力，引导公众科学、理性地运用保险工具保障自身权益。

 优化服务设施，提升客户体验

鼎和保险海南分公司始终将提升客户服务体验放在重要位置。本次宣传日活动中，进一步优化了营业网点的硬件环境，在有条件的网点配备了爱心座椅、设立了无障碍通道、增设了适老化服务设施等。这些暖心、贴心的硬件升级举措，切实解决了特殊群体办理业务的不便，让服务更有温度，显著提升了人民群众在办理保险业务过程中的获得感、安全感和满意度。

鼎和保险海南分公司此次“7.8保险公众宣传日”系列活动，不仅是对行业号召的积极响应，更是深化“保险为民”理念的生动实践。未来，鼎和保险海南分公司将继续坚守保险保障初心，不断创新服务模式，为海南自贸港建设和广大客户的美好生活提供更加坚实、温暖的保险保障。（杨依川）

推荐阅读：